SEMANGATNEWS.COM, PADANG – Gubernur Sumatera Barat (Sumbar), Mahyeldi Ansharullah berbagi kiat sukses dalam pelaksanaan tugas kepada Tim Pemandu Haji Daerah (TPHD) Prov. Sumbar. Menurutnya, setiap TPHD harus memiliki sifat Fahris, Farrih, Fa’lam, Fahsin dan Fahfir.
Ia mengurai makna dari masing-masing poin tersebut, pertama fahris artinya TPHD harus memiliki semangat, kedua farrih artinya mereka harus bahagia dalam menjalankan tugas, ketiga fa’lam artinya harus berilmu, keempat fahsin TPHD harus beretika/berakhlak, dan yang kelima fagfir artinya TPHD mesti melakukan evaluasi secara berkala terhadap kinerjanya agar kinerjanya semakin baik waktu ke waktu.
“Selain itu, agar pelayanannya prima konsep 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan & Santun) juga harus dijalankan oleh seorang TPHD kepada para jemaah haji,” ucap Gubernur Mahyeldi saat acara Silaturahim bersama TPHD Prov. Sumbar tahun 2023, di Aula Kantor Gubernur, Padang. Minggu (4/6/2023).
Gubernur menegaskan TPHD adalah orang terpilih yang diberikan amanah untuk membantu para jemaah selama menjalankan ibadah haji di Tanah Suci, laksanakanlah tugas tersebut dengan serius dan sepenuh hati sesuai dengan amanah dan tanggung jawab yang dibebankan dipundak saudara.
“Ada amanah yang dititipkan Pemprov. Sumbar kepada Saudara, bekerjalah dengan penuh rasa tanggungjawab, semoga Allah SWT membalasnya dengan pahala yang berlipat ganda. Amin,” sebut Mahyeldi.
Sementara itu, Kepala Biro Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Prov. Sumbar H. Al Amin, S.Sos., M.M mengatakan menurut data dari Kementerian Agama Republik Indonesia (Kemenag RI) kuota haji Indonesia tahun 2023 ini berjumlah sebanyak 221.000 orang jemaah, dengan rincian 203.320 orang jemaah haji reguler dan 17.680 jemaah haji khusus.
Adapun untuk petugas pemdamping, tahun ini totalnya sebanyak 4.200 kuota se Indonesia. Dimana sebahagian diantaranya adalah TPHD Prov. Sumbar.
Ia berharap keberadaan para petugas haji dapat membantu peningkatan kualitas layanan terhadap jemaah. Menurutnya kehadiran petugas tersebut adalah bentuk perhatian Pemprov Sumbar untuk para jemaah haji asal sumbar.
“Salah satu tanggungjawab dari Petugas Haji adalah memberikan pelayanan pada jemaah, layanilah para tamu Allah tersebut dengan sepenuh hati,”ajak Al Amin.
Ia menambahkan, sesuai dengan tema yang diusung dalam kegiatan ini, kita berharap setiap petugas dapat bekerja dengan mengedepankan prinsip “Melayani dengan hati, Sepenuh hati dan Hati-Hati” semoga tema tersebut selalu menjadi landasan bersikap oleh setiap petugas saat menjalankan amanah. (adpsb)
